- Quản trị viên
- October 21, 2026
- Thao tác sử dụng
Hướng Dẫn Nhà Hàng Và Nhân Sự Đăng Nhập Hệ Thống ORDER NET
Để quản lý hoạt động kinh doanh, theo dõi đơn hàng và vận hành nhà hàng thuận tiện hơn, nhân sự có thể truy cập phần mềm bán hàng ORDERNET trực tiếp trên trình duyệt bằng tài khoản đã được cấp. Quy trình đăng nhập hệ thống ORDERNET tương đối đơn giản và có thể thực hiện trên máy tính, laptop hoặc các thiết bị có kết nối Internet.
Bài viết dưới đây hướng dẫn chi tiết cách đăng nhập phần mềm bán hàng ORDERNET dành cho chủ nhà hàng, quản lý và nhân sự được phân quyền sử dụng hệ thống.
Cần chuẩn bị gì trước khi đăng nhập phần mềm bán hàng ORDERNET?

Trước khi thực hiện đăng nhập phần mềm bán hàng ORDERNET, nhà hàng hoặc nhân sự cần chuẩn bị:
-
Thiết bị có kết nối Internet: Có thể sử dụng máy tính, laptop hoặc thiết bị phù hợp để truy cập hệ thống.
-
Đường dẫn đăng nhập: Truy cập https://qrorder.net/login.
-
Tên đăng nhập: Sử dụng username đã được tạo cho nhà hàng.
-
Mật khẩu: Sử dụng mật khẩu được cấp khi bàn giao tài khoản.
Theo tài liệu nghiệp vụ, username được sử dụng để tạo đường dẫn quán và đăng nhập hệ thống. Email được sử dụng để nhận thông báo và hỗ trợ lấy lại mật khẩu. Mật khẩu khi đăng ký tài khoản phải có tối thiểu 8 ký tự.
Nếu nhà hàng chưa được cấp tài khoản, cần hoàn tất quy trình đăng ký và chờ nhân viên phụ trách kích hoạt tài khoản trước khi sử dụng.
Hướng dẫn đăng nhập hệ thống ORDERNET

Bước 1: Truy cập trang đăng nhập
Mở trình duyệt trên máy tính hoặc thiết bị đang sử dụng và truy cập:
Đây là đường dẫn đăng nhập dành cho tài khoản của nhà hàng.
Nên lưu lại địa chỉ đăng nhập hoặc thêm vào dấu trang của trình duyệt để thuận tiện truy cập trong những lần sử dụng tiếp theo.
Bước 2: Nhập tên đăng nhập
Tại giao diện đăng nhập, nhập tên đăng nhập (Username) đã được cấp cho nhà hàng.
Username cần được nhập chính xác theo thông tin email đăng ký tài khoản. Trường hợp nhập sai ký tự, hệ thống có thể không xác thực được tài khoản.
Khi đăng nhập trên thiết bị dùng chung tại nhà hàng, chủ quán nên kiểm tra lại tính năng ghi nhớ tài khoản để tránh việc bị lộ thông tin.
Bước 3: Nhập mật khẩu
Tiếp theo, nhập mật khẩu tương ứng với tài khoản.
Mật khẩu cần được nhập chính xác.
Không nên chia sẻ mật khẩu tài khoản cho những người không có quyền sử dụng hệ thống. Đối với nhà hàng có nhiều nhân sự, việc quản lý tài khoản cần được thực hiện theo đúng phạm vi sử dụng được cấp.
Hướng dẫn nhân sự nhà hàng đăng nhập hệ thống ORDERNET

Sau khi nhà hàng được cấp tài khoản, chủ nhà hàng hoặc quản lý có thể bàn giao thông tin đăng nhập cho nhân sự được phân quyền sử dụng hệ thống. Nhân sự cần sử dụng đúng tài khoản được cấp và thực hiện đăng nhập theo quy trình thống nhất của nhà hàng.
Nhân sự nhận thông tin tài khoản
Trước khi đăng nhập, nhân sự cần được cung cấp:
-
Đường dẫn đăng nhập hệ thống ORDERNET: https://qrorder.net/ten_nha_hang/user/login
-
Username hoặc tài khoản được cấp.
-
Mật khẩu tương ứng.
-
Phạm vi chức năng được phép sử dụng nếu nhà hàng có phân quyền theo từng vị trí.
Thông tin tài khoản cần được bảo mật và chỉ cung cấp cho nhân sự có trách nhiệm sử dụng hệ thống.

Nhân sự thực hiện đăng nhập
Nhân sự truy cập https://qrorder.net/ten_nha_hang/user/login, sau đó nhập username và mật khẩu được nhà hàng cung cấp.
Sau khi xác thực thành công, nhân sự có thể sử dụng các chức năng được cấp theo tài khoản. Trong quá trình làm việc, nhân sự cần tuân thủ quy định nội bộ của nhà hàng về quản lý tài khoản và dữ liệu.
Nhân sự không đăng nhập được
Nếu username hoặc mật khẩu không hoạt động, nhân sự không nên tự ý thay đổi thông tin tài khoản hoặc sử dụng tài khoản của nhân viên khác khi chưa được cho phép.
Thay vào đó, nhân sự nên thông báo cho quản lý nhà hàng hoặc người phụ trách tài khoản để kiểm tra thông tin đăng nhập và trạng thái tài khoản.
Cách xử lý này giúp nhà hàng hạn chế tình trạng sử dụng sai tài khoản và đảm bảo việc quản lý quyền truy cập được kiểm soát thống nhất.
Nhà hàng chưa có tài khoản ORDERNET phải làm gì?

Nếu nhà hàng chưa có tài khoản, người dùng không thể đăng nhập bằng một tài khoản chưa được tạo hoặc chưa được kích hoạt.
Theo quy trình hiện tại, khách hàng đăng ký dùng thử qua biểu mẫu trên website. Thông tin đăng ký bao gồm username, email, mật khẩu và các thông tin liên quan đến cơ sở kinh doanh. Sau khi gửi đăng ký, hệ thống ghi nhận thông tin và đội ngũ Sales tiếp nhận để liên hệ, tư vấn và kích hoạt tài khoản dùng thử.
Sau khi tài khoản được kích hoạt, nhân viên phụ trách sẽ bàn giao:
-
Thông tin đăng nhập.
-
Menu và hình ảnh trên hệ thống.
-
Các tài liệu hướng dẫn sử dụng hệ thống.
Nhân viên Sales sẽ gửi thông tin đăng nhập qua Zalo hoặc Email để khách hàng bắt đầu sử dụng hệ thống.
Không đăng nhập được ORDERNET phải xử lý thế nào?

Trong quá trình đăng nhập hệ thống ORDERNET, nếu không thể truy cập tài khoản, nhà hàng nên kiểm tra lần lượt các thông tin cơ bản trước khi liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Kiểm tra lại username và mật khẩu
Đây là bước đầu tiên cần thực hiện khi đăng nhập không thành công. Kiểm tra xem username có bị nhập sai ký tự hay không và mật khẩu có chính xác hay không.
Đặc biệt, cần lưu ý các ký tự viết hoa, viết thường và khoảng trắng khi sao chép thông tin đăng nhập.
Kiểm tra kết nối Internet
Hệ thống được truy cập trực tuyến nên thiết bị cần có kết nối Internet ổn định. Nếu trang đăng nhập không tải được, hãy kiểm tra lại kết nối mạng hoặc thử truy cập bằng một trình duyệt khác.
Kiểm tra tài khoản đã được kích hoạt
Đối với tài khoản mới đăng ký, việc hoàn thành biểu mẫu chưa đồng nghĩa với việc tài khoản đã được bàn giao để sử dụng ngay. Quy trình hiện tại có bước Sales tiếp nhận thông tin và kích hoạt tài khoản dùng thử trên Admin Portal.
Nếu vừa đăng ký nhưng chưa nhận được thông tin tài khoản, nhà hàng nên liên hệ nhân viên phụ trách để kiểm tra trạng thái kích hoạt.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ
Nếu đã kiểm tra username, mật khẩu, kết nối Internet và trạng thái tài khoản nhưng vẫn không thể đăng nhập, nhà hàng nên cung cấp thông tin tài khoản và mô tả lỗi cho bộ phận hỗ trợ để được kiểm tra.
Không nên tự ý chia sẻ mật khẩu trên các kênh công khai hoặc cho người không có trách nhiệm xử lý tài khoản.
Lưu ý khi sử dụng tài khoản ORDERNET tại nhà hàng

Tài khoản đăng nhập có thể được sử dụng bởi chủ nhà hàng, quản lý hoặc nhân sự được phân quyền. Vì vậy, nhà hàng nên thống nhất cách quản lý thông tin tài khoản ngay từ khi bắt đầu sử dụng.

Một số lưu ý quan trọng:
-
Không chia sẻ username và mật khẩu cho người không có quyền truy cập.
-
Không lưu mật khẩu trên thiết bị công cộng hoặc máy tính không được kiểm soát.
-
Khi nhân sự nghỉ việc hoặc thay đổi vị trí, nhà hàng nên kiểm tra và điều chỉnh quyền truy cập nếu hệ thống có hỗ trợ.
-
Nên lưu lại đường dẫn đăng nhập chính thức để tránh truy cập nhầm website.
-
Nếu phát hiện dấu hiệu bất thường liên quan đến tài khoản, nên liên hệ bộ phận hỗ trợ để được kiểm tra.